Bliggit: A Inovação Digital que Reinventa a Infraestrutura Urbana

Uma plataforma digital que une cidadãos e provedores de serviços em Wuppertal, Alemanha

A inspiração para o Bliggit surgiu da necessidade de proporcionar aos cidadãos uma infraestrutura digital confortável e segura que oferecesse acesso fácil e rápido a assuntos relacionados ao cotidiano. A Nortal AS buscou oferecer às empresas e prestadores de serviços da cidade um canal digital adicional para seus serviços, facilitando sua disponibilidade. O objetivo era combater a fragmentação dos serviços da cidade e dar um passo em direção a uma sociedade digital integrada.

O Bliggit se destaca por ser uma plataforma aberta que oferece uma infraestrutura digital segura para todos os serviços da cidade, como notícias, transporte, bancos, atividades recreativas e muito mais. Ao criar sinergias locais e conectar os cidadãos e prestadores de serviços de Wuppertal, o Bliggit ajuda a fortalecer a comunidade local e é mutuamente benéfico para todos os envolvidos - cidadãos, empresas da cidade, prestadores de serviços públicos, associações e o governo local.

Disponível para dispositivos iOS e Android, o Bliggit foi desenvolvido com ferramentas como Figma, After Effects, Photoshop, Illustrator, React, React Native e Java. A plataforma é equipada com um motor de recomendações adaptado e um sistema de filtragem, construído na plataforma Apache PredictionIO. Além disso, a Assistência Inteligente ajuda o cotidiano das pessoas de Wuppertal por meio de tecnologias baseadas em dados, inspiradas em chatbots.

O aplicativo é uma solução digital conveniente e gratuita para os cidadãos, uma maneira fácil, rápida e personalizada de encontrar respostas para questões relacionadas ao seu dia a dia. As empresas e prestadores de serviços da cidade de Wuppertal agora têm um canal digital adicional de baixo custo para tornar os serviços ainda mais acessíveis às pessoas. Eles também podem usar a plataforma para se comunicar em tempo real com todos os cidadãos de Wuppertal, postando informações e usando a função de mensagens.

O projeto começou em fevereiro de 2018 em Tallinn, Estônia, e terminou no outono de 2020 em Wuppertal, Alemanha. O aplicativo está atualmente ativo e sendo introduzido em outras cidades da Alemanha. O Bliggit eleva a infraestrutura digital de Wuppertal a um novo patamar e é um salto significativo nos esforços de digitalização da região. O aplicativo tem sido considerado útil por muitas pessoas durante a pandemia da Covid-19.

Este design foi premiado com o Iron A' Mobile Technologies, Applications and Software Design Award em 2021. O Iron A' Design Award é concedido a criações bem projetadas, práticas e inovadoras que atendem a requisitos profissionais e industriais. Reconhecidos por integrar as melhores práticas da indústria e características técnicas competentes, eles proporcionam satisfação e sentimentos positivos, contribuindo para um mundo melhor.